بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل شیلات استان مازندران را به اطلاع می‌رساند:

 

1- تارنمای اداره کل شیلات استان مازندران امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادها، شکایات  را برای شما متقاضیان گرامی در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است. 

2- در قسمت «ارتباط با ما» علاوه بر ارائه اطلاعات تماس مدیران، اطلاعات تماس کارشناسان و شماره اتاق آنها جهت رفاه حال ارباب رجوعان قرار داده شده است. 

3- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاه‌ترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

4- تارنمای اداره کل شیلات استان مازندران بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

 

5- زمان خروج از دسترس تارنمای اداره کل شیلات استان مازندران

 

6- جهت سهولت در دانلود اطلاعات از روی سایت لطفا نرم افزار (مانند دانلود منیجر، آکروبات ریدر و غیره) بر روی سیستم خود نصب نمایید.

 

تمامی تغییرات و بروزرسانی‌های تارنمای اداره کل بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان روزهای جمعه انجام خواهد شد.